Ảnh chỉ mang tính minh họa. Nguồn Internet |
Thực tế cho thấy, trong thời gian qua, tiện ích của ứng dụng VssID đã hỗ trợ các dịch vụ liên quan đến người sử dụng như dễ dàng tra cứu thông tin tham gia và thụ hưởng các chế độ và tự giám sát, bảo vệ quyền lợi BHXH, BHYT, BHTN của mình. Ðặc biệt, người dùng ứng dụng VssID có thể sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng khi đi khám chữa bệnh (KCB) thay thế cho việc sử dụng thẻ BHYT giấy. Việc triển khai này được coi là bước đi thực sự phù hợp với yêu cầu cải cách hành chính và chuyển đổi số của ngành BHXH Việt Nam, mang lại những lợi ích thiết thực cho người tham gia BHYT và cơ sở KCB.
Tại Lạng Sơn, BHXH Tỉnh cho biết, từ tháng 4/2021, UBND tỉnh Lạng Sơn đã ban hành Công văn số 445 về việc triển khai ứng dụng “VssID-BHXH số” trên nền tảng thiết bị di động. Theo đó, BHXH tỉnh đã chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, các sở, ban, ngành, đoàn thể, UBND các huyện, thành phố đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn cài đặt ứng dụng VssID đến các đối tượng tham gia BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN). Theo Bà Nông Thị Phương Thảo, Giám đốc BHXH Lạng Sơn, hiện BHXH Tỉnh đang xây dựng chỉ tiêu cho Văn phòng BHXH tỉnh, BHXH các huyện và các tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT. Theo đó, toàn ngành BHXH sẽ tiếp tục tập trung cao, nỗ lực tuyên truyền, tư vấn, hướng dẫn cài đặt ứng dụng VssID cho người lao động và Nhân dân để ứng dụng VssID thực sự trở thành bạn đồng hành và đi vào cuộc sống của Nhân dân.
Thay vì sử dụng thẻ BHYT giấy để làm thủ tục khám chữa bệnh, thì tại Khoa Khám bệnh của Trung tâm y tế huyện Châu Thành (Sóc Trăng), nhiều người dân đã chọn sử dụng hình ảnh thẻ BHYT có trong ứng dụng VssID đã được cài đặt sẵn trên điện thoại để đăng ký khám chữa bệnh của mình. Nếu như trước đây, nhiều người rơi vào tình cảnh lỡ dở khi đi khám chữa bệnh quên mang theo thẻ BHYT hoặc mất thời gian đi làm thủ tục xin cấp lại làm mất thẻ... Nhưng từ khi có ứng dụng VssID, việc sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên Ứng dụng để đưa cho nhân viên y tế làm thủ tục sẽ thuận tiện và nhanh chóng hơn rất nhiều.
Với việc cài đặt ứng dụng VssID, người dùng không chỉ theo dõi thông tin về quá trình tham gia BHXH, BHYT, BHTN mà còn nắm rõ lịch sử KCB BHYT, kiểm tra được số tiền đã chi trả khi đi khám chữa bệnh BHYT của bản thân. Đặc biệt là giảm thời gian kê khai thông tin và đối chiếu dữ liệu khi KCB, hạn chế việc phải làm thủ tục cấp lại thẻ BHYT giấy, giúp người tham gia không lo mất, hỏng thẻ BHYT giấy như trước đây... Đồng thời, cơ sở khám, chữa bệnh cũng có các giải pháp chống lạm dụng trục lợi quỹ khám, chữa bệnh BHYT; tiếp nhận các khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện, kịp thời báo cáo cơ quan bảo hiểm xã hội để giải quyết.
Về phía cơ sở y tế, Bác sĩ CKI. Trần Văn A - Phó Giám đốc Trung tâm y tế huyện Châu Thành cho biết, việc sử dụng ứng dụng VssID giúp giảm các thủ tục hành chính trong khám chữa bệnh, tránh trục lợi quỹ BHYT.
“Trước đây đi khám chữa bệnh, bắt buộc người bệnh phải mang theo thẻ BHYT giấy. Từ khi có ứng dụng VssID, người bệnh chỉ cần cài đặt ứng dụng VssID trên điện thoại và mở hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng để quét mã tại cơ sở y tế khi đi khám chữa bệnh. Người sử dụng thẻ không lo mất, quên thẻ BHYT như đã xảy ra đối với thẻ BHYT giấy; đồng thời giúp giảm thời gian làm thủ tục KCB của cả người tham gia và cơ sở KCB. Thay vì tốn thời gian vào việc làm thủ tục giấy tờ, người dân sẽ tiếp cận các dịch vụ y tế nhanh chóng hơn, cải thiện chất lượng dịch vụ KCB BHYT. Đặc biệt, việc này tạo sự thuận tiện cho những người bệnh lớn tuổi vì không phải mang theo nhiều loại giấy tờ tùy thân, hạn chế tình trạng bị quên, mất trong quá trình đi khám bệnh. Ngoài ra, còn giúp hạn chế tối đa việc người dân mượn thẻ BHYT của người khác để KCB, tránh lạm dụng, trục lợi quỹ khám, chữa bệnh BHYT” - Bác sĩ CKI. Trần Văn A chia sẻ.
Với cách thức truyền thông đa dạng, BHXH tỉnh Sóc Trăng cho biết, tính đến tháng 11/2023, trên địa bàn toàn Tỉnh đã có 75.559 người cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID, đạt tỷ lệ 101,45% kế hoạch của BHXH Tỉnh và bằng 108% chỉ tiêu BHXH Việt Nam giao.
Như vậy, ứng dụng VssID ngày càng khẳng định và phát huy vai trò hữu ích trong việc cung cấp thông tin chính sách về BHXH, BHYT, BHTN; thông tin về quá trình tham gia, thụ hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN cho người dùng; thực hiện các dịch vụ công trong giao dịch với cơ quan BHXH…
Trong quá trình triển khai, BHXH Việt Nam đã điều chỉnh, nâng cấp ứng dụng VssID, bổ sung hiển thị thời gian chưa đóng BHXH, BHTN tại chức năng Quản lý cá nhân/Quá trình tham gia. Cụ thể, bổ sung hiển thị tổng thời gian chưa đóng; xem chi tiết thời gian và đơn vị chưa đóng BHXH, BHTN cho người lao động tại cơ quan BHXH đang quản lý. Đồng thời, thực hiện gửi thông báo trên VssID cho người lao động về thời gian chưa đóng BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp của đơn vị sử dụng lao động có hành vi vi phạm quy định tại các khoản 1, 2 và 3 Điều 17 của Luật BHXH năm 2014 từ ngày 30 trở lên. Qua đó, giúp người dùng thực hiện vai trò giám sát nghĩa vụ đóng BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động của người sử dụng lao động và quá trình thụ hưởng các chế độ mình; góp phần công khai, minh bạch thông tin, bảo đảm quyền lợi chính đáng cho người tham gia BHXH, BHYT, BHTN. Đồng thời VssID cũng được xem là một kênh truyền thông trực tiếp đến người sử dụng, cung cấp đầy đủ, kịp thời các thông tin về chính sách BHXH, BHYT, BHTN để người sử dụng thấy được giá trị nhân văn của các chính sách an sinh của Đảng và Nhà nước.