Khách hàng lao đao vì mua nhà trên giấy

0:00 / 0:00
0:00
(BĐT) - Nhiều khách hàng mua căn hộ tại một số dự án tại TP.HCM đã lâu nhưng chờ mãi vẫn chưa đến ngày nhận nhà do chủ đầu tư thu tiền xong không chịu triển khai hoặc dự án bị đình trệ. Câu chuyện bê trễ này đặt ra yêu cầu pháp lý dự án bất động sản phải thông và người mua nhà cần cách ứng xử đúng khi hợp đồng bị vi phạm.
Dự án D-One Sài Gòn tại số 12 Phan Văn Trị, Phường 7, quận Gò Vấp, TP.HCM “đắp chiếu” nhiều năm qua. Ảnh: TCTA
Dự án D-One Sài Gòn tại số 12 Phan Văn Trị, Phường 7, quận Gò Vấp, TP.HCM “đắp chiếu” nhiều năm qua. Ảnh: TCTA

Những ngày gần đây, Dự án D-One Sài Gòn nằm tại khu đất số 12 Phan Văn Trị, Phường 7, quận Gò Vấp, TP.HCM khiến khách hàng đặt mua căn hộ tại đây ngỡ ngàng, bức xúc. Mở bán kể từ cuối năm 2018, được giới thiệu có quy mô 2 ha, bao gồm 322 căn hộ studio, 226 shophouse…, nhưng đến nay đây vẫn là công trình ngổn ngang, lại còn phát sinh thêm tình huống “không còn chức năng căn hộ thương mại” như đơn vị phân phối mời chào lúc đầu.

Theo tìm hiểu, nguồn gốc đất của dự án này là đất quốc phòng, thời hạn cho thuê chỉ đến năm 2064. Theo Quyết định phê duyệt chủ trương số 510/TTr-PKT ngày 27/9/2016 của Bộ Tư lệnh Quân khu 7, Dự án D-One Sài Gòn chỉ có chức năng thương mại, dịch vụ và văn phòng. Đến năm 2018, mặc dù có điều chỉnh bổ sung chức năng căn hộ thương mại theo Quyết định phê duyệt điều chỉnh chủ trương số 01/TTr-PKT, nhưng chưa được các cấp có thẩm quyền thuộc Bộ Quốc phòng thông qua. Dù Dự án mới chỉ có chủ trương và chưa có quyết định phê duyệt đầu tư, nhưng đơn vị phân phối là Công ty CP DHA D-One đã nhận tiền của nhiều khách hàng thông qua phiếu đăng ký giữ chỗ.

Ngày 19/4/2024, Cục Kinh tế thuộc Bộ Quốc phòng yêu cầu Quân khu 7 làm rõ mối quan hệ và vai trò giữa các đơn vị quản lý đất quốc phòng với đơn vị chủ trì thực hiện Dự án (Công ty TNHH MTV Đông Hải - Chủ đầu tư) và doanh nghiệp trực tiếp thực hiện (Công ty CP Đầu tư Vũ Tiên - đối tác hợp tác). Việc phơi bày thông tin không có căn hộ thương mại đang khiến khách hàng bất bình vì rao một đằng bán một nẻo.

Cũng nhận đặt cọc và thu tiền của nhiều khách hàng từ đầu năm 2018, nhưng chủ đầu tư là Công ty TNHH Đầu tư bất động sản Bình Đông (công ty con của DRH Holdings) đến nay chưa bàn giao căn hộ tại Dự án Aurora Residences ở Quận 8 cho khách hàng. Dự án này được xây dựng trên khu đất 5.465,4 m2, gồm 2 block với 445 căn hộ, 28 căn officetel và 8 căn shophouse có diện tích từ 48,77 - 79,64 m2, từng bị khách hàng căng băng rôn phản đối, gửi đơn thư khiếu nại, khiếu kiện vì chậm bàn giao nhà theo cam kết suốt mấy năm qua.

Ông Phan Tấn Đạt, Chủ tịch HĐQT DRH Holdings cho hay, Dự án bị ngưng thi công từ năm 2023. Khi tái khởi động, công trình cần 10 - 11 tháng để hoàn thiện và bàn giao cho khách hàng. Tuy nhiên, theo thông tin khách hàng phản ánh, hiện Dự án chưa có tiến triển gì đáng kể, khách hàng chưa biết bao giờ có thể nhận nhà.

Một “điển hình” khác là Dự án Trung tâm thương mại dịch vụ và căn hộ Sunshine Apartment (tên gọi khác là Đức Long Golden Land), Quận 7 do Công ty CP Đầu tư Xây dựng Vạn Gia Long làm Chủ đầu tư. Lý giải về việc chậm trễ triển khai Dự án, ông Nguyễn Sĩ Toàn, Tổng giám đốc công ty này cho biết, Dự án đã và đang gặp rất nhiều khó khăn, vướng mắc nên không thể triển khai thực hiện từ năm 2018 đến nay. Quy mô Dự án gồm 2 block, 1 tầng hầm, 28 tầng nổi, tổng diện tích sàn xây dựng 101.000 m2, gần 1.000 căn hộ, dự kiến hoàn thành sau 15 tháng nhưng đến bây giờ vẫn bất động.

Một khách hàng có tên Giang Nguyễn, đã đặt cọc mua căn hộ tại Dự án Đức Long Golden Land cho hay, ngày 18/3/2024, Chủ đầu tư gửi khách hàng một văn bản qua email thông báo sẽ tiến hành ký lại phụ lục hợp đồng cho phù hợp với tình hình thực tế. Trường hợp khách hàng không đồng ý thì ký thanh lý hợp đồng đặt cọc. “Xuống tiền để mua căn hộ từ 5 - 6 năm trước với mức giá chưa cao như bây giờ, nếu thanh lý và nhận lại tiền gốc và lãi theo lãi suất ngân hàng thì chẳng ăn thua, còn nếu để tiếp thì không biết khi nào mới có nhà để ở”, khách hàng này than vãn.

Trao đổi với Báo Đấu thầu, luật sư Trần Khánh Ly - Công ty Luật GLAW phân tích, những dự án rơi vào tình trạng dang dở như trên xuất phát từ nhiều nguyên nhân, nhưng đa phần đều bị vướng pháp lý. Vấn đề đặt ra ở đây là, khi mở bán, nhiều chủ đầu tư phớt lờ vấn đề nhạy cảm này và vẫn ký hợp đồng đặt cọc hoặc hợp đồng mua bán để thu tiền. Về phía khách hàng, phần do dễ dãi, phần thiếu kinh nghiệm nên đã bị “lùa gà”. Khi chủ đầu tư vi phạm cam kết, phần đông khách hàng chỉ phản ứng theo cách căng băng rôn, kéo tới công ty để đòi quyền lợi, trong khi vấn đề cần thiết nhất là đâm đơn ra tòa án để nhờ xử lý thì ít người làm.

Trước thực trạng này, nhiều chủ đầu tư đã chọn giải pháp thanh lý hợp đồng, cũng có chủ đầu tư thuyết phục khách hàng tiếp tục đồng hành, trường hợp khác thì chuyển nhượng dự án cho đối tác có nguồn lực tài chính tốt hơn để làm. Phần còn lại, các chủ đầu tư tiếp tục gõ cửa các cơ quan chức năng để gỡ vướng pháp lý. Tuy nhiên, ông Nguyễn Sĩ Toàn thừa nhận, từ thực tại cũng như những cơ sở pháp lý hiện hành, thời gian thực hiện Dự án Đức Long Golden Land sẽ còn kéo dài, chưa thể biết được thời điểm nào triển khai lại (vì việc gỡ vướng phụ thuộc gần như hoàn toàn vào cơ quan chức năng).

Nhiều chuyên gia bất động sản nhận định, tư duy làm bất động sản kiểu “cuốn chiếu”, tức vừa bán hàng vừa chạy hồ sơ pháp lý là nguyên nhân chính dẫn đến tình cảnh lao đao của cả người mua và chủ đầu tư nói trên. Sắp tới, khi các điều kiện triển khai, thực hiện và kinh doanh các dự án nhà ở thương mại ở các đô thị được thắt chặt, quy củ hơn trước, những chủ đầu tư không minh bạch pháp lý ngay từ đầu sẽ gặp nhiều phiền phức và khó cạnh tranh.

Chuyên đề