 |
| Ông Bùi Trung Kiên - Phó Tổng giám đốc EVNHCMC phát biểu khai mạc chương trình |
Chương trình do ông Bùi Trung Kiên - Phó Tổng giám đốc EVNHCMC chủ trì, với sự tham dự của đại diện Sở Công Thương TP Hồ Chí Minh, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TP Hồ Chí Minh, khách hàng sử dụng điện, các cơ quan báo chí cùng đại diện các đơn vị trực thuộc EVNHCMC.
Đây là một trong những hoạt động ý nghĩa hướng tới kỷ niệm 50 năm Ngày thành lập Sở Quản lý và Phân phối Điện TP Hồ Chí Minh - tiền thân của EVNHCMC ngày nay (07/8/1976 - 07/8/2026). Không chỉ là dịp nhìn lại chặng đường nửa thế kỷ xây dựng và phát triển, chương trình còn thể hiện sự trân trọng và biết ơn đối với hàng triệu khách hàng đã luôn tin tưởng, đồng hành cùng ngành điện thành phố trong suốt hành trình ấy.
Phát biểu khai mạc chương trình, Phó Tổng giám đốc EVNHCMC Bùi Trung Kiên nhấn mạnh, trong suốt 50 năm qua, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của TP Hồ Chí Minh, EVNHCMC không ngừng nâng cao chất lượng cung cấp điện, đổi mới phương thức phục vụ và đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi số trong mọi hoạt động, đặc biệt là công tác chăm sóc khách hàng.
Với phương châm "Lấy khách hàng làm trung tâm", EVNHCMC từng bước xây dựng hệ sinh thái dịch vụ điện hiện đại, minh bạch và thuận tiện, giúp khách hàng có thể thực hiện các giao dịch điện hoàn toàn trực tuyến mọi lúc, mọi nơi, qua đó nâng cao trải nghiệm và chất lượng phục vụ.
Theo ông Bùi Trung Kiên, những thành tựu mà EVNHCMC đạt được trong suốt quá trình phát triển luôn có sự đồng hành, chia sẻ và ủng hộ của khách hàng sử dụng điện trên địa bàn thành phố. Vì vậy, chương trình quay số may mắn không chỉ là hoạt động tri ân, mà còn là dịp để EVNHCMC khẳng định cam kết tiếp tục vun đắp mối quan hệ gắn bó, bền vững với người dân và cộng đồng doanh nghiệp.
Theo thể lệ, khách hàng tham gia chương trình cần đáp ứng đồng thời hai điều kiện: có số điện thoại chính chủ được liên kết thành công trên ứng dụng EVNHCMC và thanh toán tiền điện đúng hạn. Danh sách khách hàng đủ điều kiện được hệ thống tự động tổng hợp trước thời điểm quay số.
Toàn bộ quá trình lựa chọn khách hàng trúng thưởng được thực hiện bằng phần mềm quay số tự động trên cơ sở dữ liệu khách hàng đủ điều kiện, bảo đảm tính ngẫu nhiên, công khai, minh bạch và khách quan dưới sự chứng kiến của đại diện cơ quan quản lý nhà nước, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TP Hồ Chí Minh, khách hàng cùng các cơ quan báo chí.
Chương trình trao tổng cộng 218 giải thưởng với nhiều phần quà thiết thực, gồm: 1 giải đặc biệt là xe máy điện; 2 giải nhất, mỗi giải một tủ lạnh; 5 giải nhì, mỗi giải một tivi; 10 giải ba, mỗi giải một hệ thống nước nóng năng lượng mặt trời; cùng 200 giải khuyến khích, mỗi giải là một đèn năng lượng mặt trời tích năng.
Thông qua chương trình, EVNHCMC tiếp tục khuyến khích khách hàng sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến, đặc biệt là ứng dụng EVNHCMC; đồng thời lan tỏa thói quen thanh toán tiền điện đúng hạn, thanh toán không dùng tiền mặt, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực điện lực và nâng cao chất lượng phục vụ.
Chương trình "50 năm EVNHCMC đồng hành cùng bạn" không chỉ là hoạt động tri ân khách hàng mà còn là dấu ấn ý nghĩa trong hành trình 50 năm gắn bó của ngành điện với sự phát triển của TP Hồ Chí Minh. Qua đó, EVNHCMC tiếp tục khẳng định cam kết bảo đảm cung cấp điện an toàn, ổn định, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng tới xây dựng một ngành điện hiện đại, chuyên nghiệp, thân thiện và lấy khách hàng làm trung tâm.
