 |
Nhà thầu trúng thầu là Liên danh Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Viễn Đạt - Công ty TNHH Viễn thông Số Việt với giá trúng thầu 50,679 tỷ đồng, giảm 265,899 triệu đồng, tương ứng với tỷ lệ tiết kiệm 0,52% so với giá gói thầu 50,945 tỷ đồng.
Nhà thầu xếp thứ hai và bị loại là Công ty CP Dịch vụ Công nghệ Tin học HPT với giá dự thầu 50,879 tỷ đồng.
Thời gian thực hiện gói thầu là 04 năm và 04 tháng. Danh mục hàng hóa và dịch vụ trúng thầu bao gồm các hệ thống phần mềm, license vĩnh viễn và dịch vụ kỹ thuật chủ yếu từ các hãng công nghệ lớn như AVAYA và Smart Winner (xuất xứ USA) nhằm phục vụ công tác nâng cấp, mở rộng hệ thống tổng đài PBX, xử lý phiên cuộc gọi SIP, báo cáo, ghi âm cuộc gọi, trả lời tự động IVR cũng như hệ thống quản trị thông tin khách hàng (CSM) của Vietcombank.
