|
| Với một chiêu thức lừa đảo khác, một số trang website đưa các thông tin về cơ quan BHXH TP. Hà Nội như ngày thành lập, chức năng, nhiệm vụ,… |
Cách đây ít ngày, nữ bệnh nhân N.T.T. nhận một cuộc gọi từ số điện thoại lạ. Người gọi nhận là người của cơ quan BHXH thông báo về khoản nợ chi phí khám, chữa bệnh BHYT lên đến 29 triệu đồng. Đối tượng còn cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân như số Căn cước công dân, mã thẻ BHYT, ngày sinh của bệnh nhân để tăng tính chân thực. Người này yêu cầu người bệnh thanh toán khoản nợ bằng chuyển khoản, nếu không cơ quan BHXH sẽ gửi hồ sơ lên tòa án.
Tuy nhiên, người bệnh từ chối thực hiện yêu cầu trên và báo với Bệnh viện Y học cổ truyền TP.HCM vì trong năm 2023, bà T. chỉ khám, sử dụng dịch vụ của bệnh viện này và thanh toán đầy đủ.
Đại diện Bệnh viện Y học cổ truyền TP.HCM cho biết, cơ sở y tế này đã tiếp nhận nhiều phản ánh của người dân về những khoản nợ BHYT và nhận trợ cấp BHXH. Sau khi xác minh và điều tra, Bệnh viện khẳng định đây là một chiêu thức lừa đảo khá phổ biến hướng tới những người nhẹ dạ cả tin. Do vậy, người dân thường xuyên cập nhật tin tức, nâng cao cảnh giác và báo cho các cơ quan chức năng để được hỗ trợ xử lý khi nhận được các cuộc gọi tương tự.
Hay với một chiêu thức lừa đảo khác, một số trang website đưa các thông tin về cơ quan BHXH TP. Hà Nội như ngày thành lập, chức năng, nhiệm vụ,…và kèm trong bài viết có số hotline 1900.6568 với mô tả “HOTLINE BẢO HIỂM XÃ HỘI TẠI TP HÀ NỘI”, thu cước phí 8.000 đồng/phút. Thông tin này khiến khiến người đọc dễ lầm tưởng đây là hotline của cơ quan BHXH TP. Hà Nội.
Về vấn đề này, hiện nay, BHXH Việt Nam và BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã nhiều lần khẳng định: Không thực hiện việc thông báo qua cuộc gọi hay tin nhắn về chi phí khám chữa bệnh BHYT. Cơ quan BHXH khuyến cáo người dân khi nhận cuộc gọi hay tin nhắn về nội dung này cần từ chối thực hiện yêu cầu và thông báo cho cơ quan chức năng hoặc cơ quan BHXH gần nhất trên địa bàn để được hỗ trợ, hướng dẫn. Ngoài ra, người dân có thể tải ứng dụng VssID - BHXH số trên điện thoại để cập nhật những thông tin về thẻ BHYT, quá trình tham gia, thông tin hưởng các chế độ BHXH, lịch sử khám chữa bệnh BHYT…
Hiện nay ngành BHXH Việt Nam chỉ có một số hotline duy nhất là 1900.9068 với cước phí 1000 đồng/phút và số hotline của BHXH TP. Hà Nội là 024.37236555. Ngoài ra số hotline của BHXH 30 quận, huyện, thị xã được công khai trên Cổng Thông tin điện tử BHXH TP. Hà Nội tại đường dẫn https://hanoi.baohiemxahoi.gov.vn/Pages/lien-he.aspx với cước phí theo quy định của nhà mạng cung cấp dịch vụ.
BHXH TP. Hà Nội cũng khuyến cáo người dân đọc kĩ các thông tin trên môi trường mạng, chỉ liên hệ tới các số điện thoại chính thống của cơ quan BHXH hoặc đến trực tiếp bộ phận Tiếp nhận hồ sơ (một cửa) của BHXH thành phố và các quận, huyện, thị xã để được tư vấn, giải đáp.
