Nhìn lại lịch sử phát triển của các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp sẽ thấy, ở thời điểm này, định nghĩa của từ "nhắn tin" đã thay đổi. WhatsApp được sử dụng để kết nối mọi người lại với nhau một cách đơn giản và hiệu quả.