Tổng đài bán hàng đa dịch vụ 18008168 của Viettel ra đời đã giúp khách hàng hàng trên toàn quốc, không phân biệt thuê bao nội mạng, ngoại mạng tiết kiệm được rất nhiều thời gian trong việc tìm hiểu và sử dụng các dịch vụ của Viettel.

Nhằm giúp khách hàng tiết kiệm tối đa ngân sách gọi thoại và nhắn tin, vào ngày 30/06/2016, Viettel chính thức khuyến mại 50% giá trị thẻ nạp một ngày duy nhất cho các khách hàng nạp thẻ, đây cũng là lần thứ hai trong tháng 6  khách hàng Viettel được hưởng ưu đãi khi nạp thẻ.