#chỉ số PAPI
Gia tăng hài lòng của người dân về chất lượng công vụ, phục vụ là một thách thức lớn của TP.HCM. Ảnh: Quang Tuấn

Nan giải cải thiện chỉ số PAPI cho TP.HCM

(BĐT) - Những phản ánh mới đây về tình trạng nhũng nhiễu dai dẳng khi làm giấy tờ nhà đất ở TP.HCM cho thấy, việc cải thiện chỉ số Hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh ở Việt Nam (PAPI) của Thành phố vẫn là bài toán nan giải.