Tại thời điểm cơ quan quản lý thị trường kiểm tra, chủ của các cửa hàng kinh doanh Seven.Am mới chỉ xuất trình cho đoàn kiểm tra đăng ký nhãn hiệu Seven.Am. Toàn bộ hoá đơn, giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ và Bản công bố hợp quy của sản phẩm, chủ cửa hàng xin "sẽ xuất trình sau".