31 điểm tiếp nhận thủ tục hành chính thuế tại Hà Nội

Ngành thuế nỗ lực nâng cao mức độ hài lòng của NNT trong việc giải quyết thủ tục hành chính thuế

Theo đó, người nộp thuế có thể nộp hồ sơ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Thuế TP Hà Nội và các Thuế cơ sở tại bất kỳ 1 trong 31 điểm Phục vụ hành chính công của TP Hà Nội, không phụ thuộc vào địa bàn quản lý thuế (danh sách chi tiết phía dưới). Thời gian tiếp nhận và trả kết quả được thực hiện từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định.

Đối với hồ sơ TTHC trả kết quả trực tiếp, người nộp thuế nhận kết quả theo thông tin liên hệ (số điện thoại, địa chỉ) đã ghi trên phiếu hẹn. Với các thủ tục đã đáp ứng điều kiện giải quyết điện tử toàn trình, cơ quan thuế khuyến khích người nộp thuế thực hiện nộp hồ sơ bằng hình thức điện tử để tiết kiệm thời gian và chi phí.

Trường hợp hồ sơ là công văn hành chính (không thuộc TTHC), người nộp thuế thực hiện nộp tại bộ phận văn thư của cơ quan thuế trực tiếp quản lý.

Đối với các đề nghị hỗ trợ về chính sách thuế, thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin ngành thuế hoặc các nội dung hỗ trợ khác, người nộp thuế liên hệ trực tiếp Bộ phận hỗ trợ người nộp thuế tại trụ sở cơ quan thuế quản lý để được hướng dẫn.

Việc triển khai tiếp nhận và giải quyết TTHC thuế theo hình thức phi địa giới hành chính tại 31 điểm Phục vụ hành chính công được kỳ vọng sẽ nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp, đồng thời góp phần thúc đẩy tiến trình cải cách, hiện đại hóa ngành thuế Thủ đô.

Danh sách các điểm phục vụ hành chính công