(BĐT) - Nhu cầu tìm kiếm đơn vị tư vấn, nhà thầu thực hiện việc xây dựng tiêu chí, đánh giá hiệu quả công việc (KPI) dựa trên hệ thống phần mềm đang nở rộ ở nhiều địa phương, cơ quan hành chính, trường học, bệnh viện… Những động thái này cho thấy một xu hướng mới đang hình thành: đó là quản trị công không chỉ cần minh bạch, mà còn phải định lượng được hiệu quả.